Sciences Po CSO/CNRS CNRS
22 mai 2019, Paris :

Pour une société de confiance. Quel rôle pour le service public ? avec Sophie Dubuisson-Quellier

COMMUNICATIONS ET COLLOQUES // PAPERS AND CONFERENCES
Édité le 28 Février 2019

La 18e édition des Rencontres internationales de la gestion publique (RIGP) a pour objet de répondre aux questions suivantes :

• Qu’est-ce que la confiance ?
Quelles sont les spécificités de la confiance et de la défiance dans le contexte des services publics ?
• L’expérience du service public peut-elle contribuer, quand elle est positive, à renforcer la relation de confiance entre les usagers et les institutions publiques ?
• Si oui, dans quelle mesure améliorer l’expérience des services publics et comment capitaliser sur les expériences positives pour renforcer la confiance des usagers ?
• Quels sont les moyens à mettre en place ?

Ces questions seront abordées sous le regard croisé de chercheurs et de praticiens français et étrangers dans une approche comparative, avec la participation notamment de Sophie Dubuisson-Quellier.

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La participation au colloque est gratuite sous réserve d'inscription préalable.


Contacts
recherche.igpde@finances.gouv.fr





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Sophie DUBUISSON-QUELLIER